Ces boitiers qu'on voit partout attirent les cambrioleurs : ils sont faciles à ouvrir

Les forces de police alertent sur les petits boitiers, très populaires, qui sont en réalité bien moins sécurisés qu'on ne le pense. Extrêmement faciles à ouvrir, ils attirent les cambrioleurs.

Fixés discrètement aux murs, cachés dans des renfoncements ou même mis bien en évidence près des portails, ces petits boîtiers noirs, appelés boîtes à clés, se sont imposés comme une solution pratique pour les locations de courte durée, comme on en trouve sur Airbnb. Installés sur les façades des maisons, dans les parties communes des copropriétés et même sur le mobilier urbain, ils permettent de stocker plusieurs clés ou badges de manière sécurisée. 

Leur ouverture s'effectue en effet à l'aide d'une combinaison de chiffres, qu'il faut donc connaître pour pouvoir récupérer le précieux sésame. Ce système est donc très pratique pour les propriétaires qui souhaitent laisser les clés de leur location aux touristes sans avoir besoin de se donner rendez-vous – ce sont les fameuses "arrivées autonomes" sur Airbnb. Pratique, mais risqué. Car leur multiplication s'accompagne d'un phénomène inquiétant : ces dispositifs sont devenus des cibles privilégiées pour les voleurs.

C'est la police nationale de l'Hérault qui a tiré la sonnette d'alarme : ces boîtiers, censés protéger l'accès à un bien, sont bien souvent de piètre qualité. En avril 2025, plusieurs enquêtes, notamment à Montpellier, ont révélé que ces dispositifs peuvent être forcés en quelques secondes à l'aide d'un outil banal, comme un tournevis, sans grand bruit, ni effort. Il est même possible de trouver des tutos sur YouTube pour cela ! Une fois ouverts, les boîtiers offrent aux intrus un accès immédiat au logement.

Autre problème : ce type d'effraction n'est pas toujours pris en charge par les assurances. Celles-ci peuvent tout à fait ref de couvrir les cambriolages commis après le vol de clés déposées dans ces boîtiers apposés à l'extérieur du logement. Mieux vaut donc soigneusement éplucher son contrat d'assurance habitation pour connaître les motifs d'exclusion de la garantie avant d'installer ce type de dispositif.

 

Face à cette menace, les forces de l'ordre appellent à la vigilance. Certains syndicats d'immeubles commencent à interdire leur installation dans les parties communes, tandis que des municipalités envisagent d'encadrer leur usage. Pourtant, la demande reste forte. Le développement des plateformes de location et la recherche de flexibilité dans la gestion des logements continuent d'alimenter l'essor de ces boîtiers. Gardez donc bien en tête que, derrière chaque boîte à clés trop visible, il y a potentiellement une porte grande ouverte.