Comment me désinscrire de Tidal ?

Laure180 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Johlove - 24 janv. 2017 à 01:39
Bonjour, il y a environ 30 jours, je me suis inscrite sur l'application de streaming Tidal en utilisant la période d'essai de 30 jours. Cependant je ne trouve pas qu'elle mérite le prix de 12€ par mois alors je souhaite me désinscrire. Comment le faire ?

PS: si j'ai déé ma période d'essai, l'application peut elle me faire payer le mois suivant sans me prévenir ??

Merci d'avance :)

3 réponses

Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 668
 
Salut,

Dans un premier temps, tu peux te désinscrire en suivant la procédure ici : https://.tidal.com/hc/en-us/articles/201314601-How-to-cancel-or-stop-a-subscription-or-trial-

Sinon, pour le paiement... as-tu fourni des coordonnées bancaires ou autre? Si ce n'est pas le cas, je ne vois pas comment ils pourraient facturer... à part par l'opérateur, mais ça m'étonnerait.

Bien à toi,
Inutile d'avoir un Tigre dans son ordi, s'il y'a un âne derrière l'écran... Voir un pinguin pour les utilisateurs de Linux ou encore une pomme pour les s de Mac ... ;)
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Laure180 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci beaucoup pour ta réponse seulement lorsque je me connecte et que je vais sur la rubrique "abonnement" on me demande de me connecter avec mon compte Itunes ! Comment faire ?

PS: je n'ai pas donné de coordonnées bancaires mais lors du téléchargement de l'application j'ai du donne forcément mon code itunes or mes coordonnées bancaires sont memorisées sur mon compte Itunes.
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 668
 
Dans ce cas, je ne peux pas t'indiquer plus, je n'ai jamais utiliser cette application et... les informations sont trèèèès vaste et quasi inexistante pour Tidal.
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