Emoji remplacés par des points d'interrogation

ShoToX Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ShoToX Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 18 mars 2020 à 15:25
Bonjour,


J'utilise un Samsung J3 2017, sur Snapchat, j'ai reçu un emojis qui est remplacé par un point d'interrogation. Tout mes emojis marche mais certains n'y sont pas. Je suis déjà aller dans l'application Message, [Paramètres] > [Plus de paramètres] > [SMS] > [Mode de saisie] > [Automatique] mais sa ne fonctionne pas. Mon clavier Samsung est à jour, je ne sais pas quoi faire.
Pourriez-vous m'aider, s'il vous plaît ?

Merci d'avance !
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1 réponse

VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 408
 
Bonjour,

Il n'y a rien à faire (à ma connaissance). Sauf acheter un appareil avec le système d'exploitation le plus avancé !

Si cette personne vous envoie ces mêmes emojis via WhatsApp ou Mensenger (où le codec des emojis sont lu sans er par le système d'exploitation) ça doit fonctionner :-)
C'est d'ailleurs grâce à ça qu'ils s'affichent à l'identique pour tout les appareils.



Illustrations du "phénomène" (avec l'application kik qui utilise le système d'exploitation de l'appareil car la présentation de l'emoji est différent) :
https://forums.commentcamarche.sitesdebloques.org/forum/affich-35821981-je-ne-recois-pas-les-emojis-de-samsung-sur-mon-iphone#3
PS : Ce bonhomme qui fait la fête (emoji de l'exemple) fonctionne avec Android 9.1.1 ;-)

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ShoToX Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

J'ai trouvé le problème, mon téléphone n'était juste pas à jour, mais en installant gboard avant la mise à jour, depuis j'ai gardé les emojis de google sur Instagram et je ne trouve toujours pas comment régler ce problème. Pendant un instant sa s'est résolu mais en relançant l'application le problème. Pourrait-tu m'aider s'il te plaît ?
Merci d'avance !
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ShoToX Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > ShoToX Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Sur Instagram je retrouve ces emojis là :
Et bien sûr, uniquement Instagram est touché par le problème, toutes les autres applications ont les émojis Samsung.


Sur l'image ci-dessus certains sont d'une ancienne version, mais évidemment que sur Instagram ces émojis sont à jours.
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