Je fais appel à vous car j'ai commandé en Chine, un survêtement sur DHgate, le transporteur de mon article est ePacket.
Mon suivi a commencé le 30 octobre 2020, et le 31 octobre, mon colis a quitté son pays d'éxpédition et a été "received by the carrier" remis au transporteur/transitaire, à partir de la, le vol aurait du être effectué dans les 24 à 48 heures non ? Et arriver en moins de 72h en , sauf que nous voila le 15 novembre 2020, et le suivi n'est toujours pas actualisé: "Received by the carrier", depuis le 31 octobre 2020,
voila le numéro de suivi: LZ409478584CN.
J'ai vérifié sur tous les sites sachant que certains s'actualisent plus vite que d'autres, et tous les sites, que ce soit EMS, Parcelsapp, Aftership, 17track, ship24, ninjapostal, indiquent la même chose, "Received by the carrier" depuis à présent 16 jours...
Je suis vraiment perdu... Ou est mon colis ? Quand est ce que cela va t-il s'actualiser ?
Sur le site parcelsapp, il y'a d'ailleurs marqué que la date de livraison estimée pour mon colis est situé entre Aujourd'hui, le 15 novembre 2020 et le 20 novembre 2020, sauf que je n'ai plus trop confiance en ce délai estimée car je ne sais même pas si le colis est arrivé en , et si ca se trouve il est encore en chine depuis 16 jours...
J'ai é le vendeur qui m'a dit d'attendre...
J'ai lu énormément d'avis sur ePacket disant que l'envoi était très rapide (aux alentours de 7 jours),
Quelqu'un saurait-il me renseigner ?
Bonjour,
rien d'anormal ton paquet est toujours en Chine il faut attendre que le colis soit pris en charge par le transporteur (avion ou bateau selon tarif choisi), les colis venant de Chine peuvent mettre plusieurs semaines à arriver surtout en cette période de Noël où ils sont nombreux. https://track.aftership.com/trackings?courier=china-ems&tracking-numbers=LZ409478584CN
Encore en chine ?? Je suis un peu décu, moi qui pensait que il était entrain de voyager pour venir jusqu'en mais qu'il devait d'abord er par d'autres pays de ce qu'on ma dit.
Mais 16 jours pour le prendre en charge cela fait un peu beaucoup...
Comme tu l'as dit, ca peut mettre plusieurs semaines, mais j'ai commandé l'article le 17/10, il a été éxpédié le 22/10, et mon suivi a commecné le 30/10,
cela fait donc presque 1mois que j'attends mon colis qui n'a toujours pas quitté la chine, ca m'énerve un petit peu quand meme...
Je ne sais pas si je dois m'attendre a ce que mon colis soit pris en charge dans 1, 10 ou meme 30 jours encore...
La date de livraison estimé est situé entre le 15 et 20 octobre, je peux faire une croix sur cette estimation vu que mon colis n'a meme pas quitté la chine non ?
La date de livraison estimé est situé entre le 15 et 20 octobre
Impossible il n'a été pris en charge que le 30 octobre.
Il a apparemment quitté la Chine si on se réfère à track17 https://t.17track.net/fr#nums=LZ409478584CN mais le suivi des colis est souvent aléatoire vu les tarifs d'envoi très bas il ne faut pas s'attendre à un suivi type colissimo, il faut attendre c'est tout.
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