Récupérer mon compte

Miliy7880 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Miliy7880 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 12 sept. 2022 à 21:59

Bonjour... Qui pourrait m'aider à récupérer mon compte Facebook ??

J'ai changé de téléphone... J'ai réinstallé Facebook mais j'ai oublié mon MDP et bien sûr je n'avais pas enregistré le MDP dans Google... J'ai fait MDP oublié ils m'ont demandé une adresse mail de secours que j'ai donné... Mais en voulant mettre mon adresse gmail.com j'ai mis gmail.fr et je peux plus changer ou supprimer l'adresse pour recevoir un code pour récupérer mon compte Facebook... J'ai téléphoné à Facebook envoyé des mails j'ai tout fait mais le numéro et adresse pour er Facebook sont pas les bons

Qui pourrait m'aider ??

Merciii

5 réponses

Réponse 1 / 5
bazfile Messages postés 58119 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 661
 

Bonjour.

Ton cas n'est pas exceptionnel, sur le forum des cas comme le tien il y en a des milliers, sans l'adresse de secours tu ne pourras pas récupérer ton compte, n'attends pas de solution miracle il n'y en a pas, ton problème est un problème istratif qui ne pourra être résolu que par Facebook.
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Réponse 2 / 5
Miliy7880 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Merci...

Y'a bien un moyen de er Facebook ou un moyen de changer le mode pour recevoir un code 

Ils me proposent pas de le recevoir par messages

Merci de ta réponse 
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bazfile Messages postés 58119 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 661
 

Y'a bien un moyen de er Facebook

Pour les utilisateurs lambda il n'y en a pas en dehors de l'adresse :

Facebook 6 rue menars 75002 Paris

À mon avis tu as peu de chance que Facebook te réponde sinon ils ne feraient que ça, vu que des cas comme le tien il y en a des légions tous les jours.

ou un moyen de changer le mode pour recevoir un code 

Évidemment que non, car pour des raisons de sécurité évidentes changer le mode ne peut se faire que si tu es connecté à ton compte, sinon n'importe qui pourrait faire tout et n'importe quoi.

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Réponse 3 / 5
Miliy7880 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Normalement ils proposent de recevoir un code pour MDP oublié par messages ou par mail 

Merci pour tes réponses 
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bazfile Messages postés 58119 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 661
 

Oui mais vu que tu as mis une mauvaise adresse mail tu ne peux pas le recevoir.

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Réponse 4 / 5
MPMP10 Messages postés 44051 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 851
 

bonsoir,

Voir ici des fois que...

https://fr-fr.facebook.com/help/231208473756221

Voir aussi ici :

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone indiqué sur votre compte...

https://fr-fr.facebook.com/help/105487009541643?helpref=faq_content
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Réponse 5 / 5
Miliy7880 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Merci de votre réponse... je l'avais fait 

Mais ce que je veux c'est changer l'adresse mail pour recevoir un code à 6 chiffres 

Comme l'adresse mail est pas bonne j'avais mis Gmail.fr et pas Gmail.com mais je peux plus la modifier 
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