Livebox 4 Réseau Orange non détecté
brupala Messages postés 111574 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 25 sept. 2023 à 17:59
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2 réponses
Bonjour,
TU as changé ta Box?
En cas de dysfonctionnement, c'est Orange qui l'échange, en ADSL il y a une connexion avec les identifiants FTI et une activation du fait de la sauvegarde automatique des identifiants de l'ancienne LiveBox 4.
Si elle vient d'ailleurs, cette Box, il est probable qu'elle ait d'autres identifiants ce qui empêche cette restauration, il faut donc en effet se rapprocher d'Orange qui risque de faire la grimace parce qu'il n'y a pas de raison que la Box en question vienne d'ailleurs.
Salut,
l'ancienne box avait le même défaut ?
connexion ADSL ou bien fibre ?
Si fibre, tu as un boitier ONT externe ?
C'est une LB4 qui remplace la LB4 ?
OK,
vois tu la synchronisation ADSL ? tu dois avoir un premier voyant dsl qui doit er fixe et ton voyant internet (monde) qui reste clignotant.
si oui, il suffit de renseigner la configuration PPP et renseigner ton identifiant fti/.... et son mot de e.
Tu dois trouver ça sur ton compte Orange, peut-etre sur ton ancienne box ou le courrier reçu suivant l'inscription, voir aussi:
L'identifiant fti/.... et son mot de e associé est affecté au client, pas à la box.