Mot de e non reconnu pour ouverture session Mac

Résolu
Merrygoround Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
_Ritchi_ Messages postés 21317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   - 15 mai 2024 à 14:00

Bonjour,

après 9 ans d’utilisation du même  mot de e pour déverrouiller mon macbookair , il n est plus reconnu ce matin! Aurais-je appuyé  par inadvertance sur une touche qui change les lettres du clavier? Merci d’avance pour votre aide!  

(J!ai téléphoné à l’assistance Apple. Ils me proposaient leur aide en 10’ moyennant une extension de garantie de 3 ans pour 179€!)

A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Panth33ra Messages postés 21470 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention    

Bonjour,

Voir sur ce lien.
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Réponse 2 / 2
_Ritchi_ Messages postés 21317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 097
 

Bonjour,

Il se peut que ton clavier soit é de AZERTY (clavier français) à QWERTY (clavier anglais).

Voici visuellement la différence entre ces deux claviers, ce qui te permettra de taper ton mot de e en choisissant les bonnes touches:

Une fois que tu auras tapé ton mot de e avec les bonnes touches, il te suffira d'ouvrir le menu "Pomme -> Réglages système" puis rechercher "Clavier" puis "Méthode de saisie": tu devrais arriver ici où il te suffira de choisir le bon clavier puis de cliquer sur "Terminé":

Ritchi
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Merrygoround Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 

Merci Ritchi! Dans l’intervalle, j’ai réalisé que j’étais ée au clavier espagnol!  Trop bête! Désolée .

Par contre zéro  pointé pour l’aidé Apple en ligne qui ne m’a pas soufflé cette explication mais a préféré proposer un technicien avec 3 ans de garantie pour 179€. Edifiant.

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_Ritchi_ Messages postés 21317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 097 > Merrygoround Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

merci pour ce retour d'expérience !

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