Impossibilité de transmettre doc numérisés.
Résoluinza56 Messages postés 94 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 6 janv. 2025 à 14:20
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8 réponses
Bonjour,
Mais encore?
Un certain nombre de logiciels de numérisation ont une fonction intégrée Scan To Mail qui peut plus ou moins bien fonctionner.
Sinon, un document numérisé n'est qu'une image ou un fichier pdf (à préférer) qu'on met si enregistré en pièce te au destinataire avec comme limites la taille totale des pièces tes selon l'opérateur et selon le destinataire éventuellement idem plus leur nombre, leur format et leur taille individuelle.
Bonjour,
Comme l'indique @brucine, tu es face à 2 actions différentes. Scanner des documents qui donne des fichiers sur le pc. Envoyer par mail ces documents.
Retrouves-tu bien les documents après les avoir scannés sur pc ? quel est leur type (.jpg, .pdf, ...) ? Quelle est leur taille ? Si les documents sont bien sur le pc, quel logiciel de mail ou quel site internet de webmail utilises-tu ? As-tu trouvé la fonction dre un document ? si oui, que se e t-il quand tu sélectionnes le document, ou quel est le message d'erreur ?
Bonjour,
On ne sait pas ce que tu utilise comme messagerie (Gmail,...autre...)
Ni avec quel appareil (pc, phone..autre...)
Dans Zimbra, sur un nouveau mail, on fait Ajouter une pièce te, puis dre Parcourir, on va selectionner le fichier voulu + Ouvrir et on retrouve le fichier t sous le Sujet.
A quel stade du processus as-tu des soucis ?
Il est indiqué que la taille maximum est de 75 mo, ce qui ne devrait pas poser de soucis pour un document scanné. Sauf si c'est un livre de 300 pages ;-)
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Bonjour,
Je ne vois pas trop où peut se trouver la difficulté, à moins que vous n'essayez de dre un fichier trop gros (75 Mo maximum).
Allez déjà dans la fenêtre de rédaction des mails :
Ensuite, cliquez sur Ajouter une pièce te et dans la fenêtre qui s'ouvre cliquez sur Select. fichier.
Vous ouvrez alors l'explorateur de fichiers de Windows et vous sélectionnez le fichier à transmettre. Ça ne devrait pas poser de difficulté puis que vous avez écrit que vous savez retrouver le document scanné.
Bonjour
Si ce n'est qu'une question de gros fichier ou même de boîtes mails qui les bloquent parfois, on peut gratuitement mettre un gros fichier à disposition quelques jours, on ne met qu'un lien vers le serveur pour le télécharger, dans le mail:
https://www.grosfichiers.com/