Imprimante HP 2700 DJ en veille

Résolu
Blingbling05 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86242 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   - 2 mai 2025 à 21:06

Bonjour,

Depuis quelques jours mon Imprimante HP 2700 DJ se met toujours en veille et donc n'imprime pas les documents. Quelqu'un a t-il la solution ?

Merci d'avance


Windows / Edge 135.0.0.0

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14 réponses

kaneagle Messages postés 86242 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 464
 

Bonjour @Blingbling05 StatutMembre

Réinstalle le pilote -->> DJ2700 <<--

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Blingbling05 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

 Merci,

J'ai réinstallé le pilote, mais toujours pareil, l'imprimante se déclenche mais

s'arrête aussitôt sans imprimer. Par contre l'imprimante  fonctionne à partir de mon

tél. portable  et aussi d'un autre PC !

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kaneagle Messages postés 86242 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 464
 

Bonjour @Blingbling05 StatutMembre
 
Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
Lance-le en tant qu'istrateur
Désinstalle tous les produits de l'imprimante HP
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés
résiduelles.
Pour le scan des résidus, coche --> mode avancé
Redémarre le pc.
 
Allume l'imprimante
Lance de nouveau le setup du pilote
Suis les instructions.

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Blingbling05 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

J'ai fait la manip. 2 fois, mais rien n'a changé, je me demande si c'est le bon pilote! la dénomination exacte de mon imprimante est :

HP 2700 series (C150A2) 

Nom du modèle : HP Deskjet 2700 All-in-one Printer series

Version du micrologiciel T1FN2236DR

Bonne journée

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kaneagle Messages postés 86242 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 464
 

Essaie celui-ci --> DJ2700

L'imprimante est connectée au pc avec le câble usb ou par wifi ?

Windows 10 ou 11 ?

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Blingbling05 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

WINDOWS 10, et j'ai essayé les deux solutions en WIFI et par cable,

mais toujours le même PB;

J'ai  fait un diagnostic est tout est négatif, c'est frustrant....

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Blingbling05 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

ok je vais essayer

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kaneagle Messages postés 86242 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 464
 

Tu vas essayer quoi ?

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As-tu essayé la procédure ci-dessous ?

Connecte le câble de l'imprimante au pc
Touche Windows + i
1- Bluetooth et périphériques
2- Imprimantes et scanners
3- Clique sur --> Ajouter un appareil

Ci-dessous images en exemple:

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Blingbling05 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Oui je l'ai fait, je crois que j'ai tout essayé, mais l'imprimante n'imprime que les 

pages de test, alors que apparemment tout est ok.

C'est peut-être l'imprimante qui est HS, mais je l'ai depuis à peine 2 ans.

Merci quand même pour avoir pris le temps de m'aider. 

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kaneagle Messages postés 86242 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 464
 

As-tu bien désinstallé tous les produits imprimante HP avec Revo-Uninstaller ?

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Blingbling05 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Je pense que oui, je l'ai fait 2 fois. C'est après que cela s'est compliqué, quand

je suis revenu sur Revo, rien ne s'est é, peut-être y avait-t-il autre chose

à faire ??? Comment relancer le pilote ???

;

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kaneagle Messages postés 86242 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 464
 
je suis revenu sur Revo, rien ne s'est é,

Ca veut dire quoi --> rien ne s'est é ?

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Comment relancer le pilote ???

Celui-ci -->> DJ2700 <<--

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Blingbling05 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Finalement j'ai réussi, après plusieurs essais très laborieux ! je ne suis pas

une experte en informatique, mais Eureka ! mon imprimante fonctionne à nouveau.

Merci encore pour vôtre aide et bon week-end.

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kaneagle Messages postés 86242 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 464
 

De rien.
Bonne soirée.

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