Crash Quark Xpress : EXC_BAD_ACCESS
RésoluDjam4tik Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 18 sept. 2024 à 14:30
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2 réponses
Bruno vous êtes un génie !
C'était exactement cela.
Nous avons trouvé le problème à l'instant quelques minute avant votre réponse mais vous avez tapé dans le mille avec la bibliothèque utilisateur caché (touche option) et le dossier de préférence de quark à supprimer.
Merci, nous allons pouvoir relancer nos impression offset :)
Problème résolu.
Bruno c'est le meilleur ^^
Bonne journée
Bonjour,
Je peux vous donner une piste à explorer, mais ce n'est pas dit que cela va régler votre problème.
Commencez par la suppression des fichiers de préférences.
Il est possible que les fichiers de préférences de QuarkXPress dans votre session utilisateur soient corrompus. Supprimez-les pour que QuarkXPress en génère de nouveaux :
Accédez à ~/Library/Preferences/ (pour cela, ouvrez le Finder, cliquez sur le menu "Aller", puis maintenez la touche "Option" pour afficher le dossier "Bibliothèque").
Recherchez tous les fichiers et dossiers associés à QuarkXPress (ex. com.quark.QuarkXPress.plist, ou des dossiers contenant "Quark" dans leur nom) et supprimez-les.
Ensuite, le fait que QuarkXPress fonctionne sur une nouvelle session utilisateur indique que le problème est probablement spécifique à votre session actuelle.
Créez un nouveau fichier de préférences système.En plus de supprimer les préférences de Quark, vous pouvez également réinitialiser les préférences générales de votre session.
Allez dans ~/Library/Preferences/ et déplacez les fichiers com.apple.* qui semblent liés aux préférences système (surtout les fichiers de préférences liées à l'interface graphique, Finder, etc.) dans un dossier temporaire pour tester.
Essayez ensuite de relancer QuarkXPress.
A tout hasard !
