Photoshop Elements 7.0 ne se lance pas!

MA0613 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Luke1 Messages postés 18750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   - 19 août 2014 à 18:44
Bonjour à tous,
Je n'arrive plus à lancer Photoshop sur mon PC (windows 7) depuis quelques mois, alors qu'il n'y a jamais eu de problèmes avant. Il est pourtant bien présent dans la liste des programmes et dans la barre des tâches lorsque j'essaie de l'ouvrir mais il ne s'ouvre pas.
Quelqu'un aurait une réponse?
Merci d'avance.
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2 réponses

Luke1 Messages postés 18750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 430
 
Bonjour,

Il n'y a pas beaucoup de solutions, il aurait fallu poser la question "depuis quelques mois", une simple restauration ou moins aurait peut-être suffit...

Le problème c'est que pour le désinstaller proprement et rester net auprès de Adobe il faut le désactiver mais pour le désactiver il faut pouvoir le lancer...
Il y a un nombre limite de désinstallation et réinstallation accepté par Adobe alors perdu pour perdu je le désinstallerais proprement avec un logiciel comme Revo puis après nettoyage je remettrais le disque et je referais une installation neuve. Dans ce cas le problème reste que Adobe dira/dira pas au moment de la ré-activation ou peu après que ce logiciel est déjà installé ailleurs sur un autre poste...

Si cette opération n'a jamais été faite auparavant ça peut marcher: je l'avais fait quatre fois avec un Photoshop Elements 6 sans que cela ne pose de problème pour la même raison...

Luke.

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MA0613 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci, je vais essayer. La dernière fois que je l'ai lancé c'était en juin mais entre temps j'ai fait un nettoyage de mon ordi, est-ce que c'est lié?
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Luke1 Messages postés 18750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 430
 
Oui, dans certains cas cela peut être lié si le nettoyage a été plus blanc que blanc et que ne serait-ce qu'une clé de registre (ou autre fichier) a souffert du produit de nettoyage...
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